2009/08/10 壹蘋果
3年前預售屋大賣，如今紛紛完工交屋，根據最新統計，過去1年台北市新核
發使用執照多達1.6萬戶，但買賣雙方糾紛頻傳，截至7月底止，行政院消保
會已接獲超過千件申訴，以「品質爭議」佔35.1%最高。消保官表示，其中
又以公共設施點交不實為大宗，建議消費者買預售屋時，最好把建商口頭承
諾寫在合約中，將來若有爭議才站得住腳。
預售風險
雖然購買預售屋風險大，但國泰房地產指數第2季統計，全台共有196個新推
建案，可售戶數共9341戶，其中41%為預售屋，新竹縣市、台北市、台中市
都是預售推案率超過50%的地區，政大地政系教授張金鶚表示，預售在都會區
仍為重要的銷售模式。
留廣告單做依據
行政院消保會統計，截至7月底，今年共接獲購屋相關的申訴案件共1766件，
其中「品質爭議」達35.1%、其次為「定金、違約金爭議」與「完工日期爭議」
。行政院消保官梁明圳解釋，今年房地產景氣變動非常大，年初的申訴案件以
「定金、違約金」最多，因為房市低迷，不少買方反悔退定，但最近2個月房地
產由黑翻紅，買方甘願繼續掏錢，糾紛轉為交屋後常見的「品質爭議」。
近來最知名的購屋糾紛，就屬台北縣新板特區內的新成屋「國家世紀館」，由於
住戶不滿建商變更公共設施、與當初承諾規劃不同，7月底集結到建商公司灑冥
紙抗議。梁明圳表示，過去也接獲不少申訴，建商宣稱的「5星級門廳」，蓋起
來普普通通，或是「南洋庭園造景」結果只是幾株盆栽，管委會如果認真起來，
往往都無法點交。
預售屋看不到摸不著，因此在簽約之前，不管銷售人員講得如何天花亂墜，都應
該要化為文字寫在契約內，連廣告傳單最好全數保留，未來發生爭議時才有依據
，可據此要求建商賠償，若協調不成可向各縣市消保會申訴，再無共識就必須走
上訴訟之路。
慎選建商與地段
至於「完工日期爭議」也時有所聞，信義房屋代銷部協理呂信銓表示，應注意合約
上的完工日是指「完工時間」或是「交屋時間」，從完工到交屋通常會有1~2個月
的時間差；此外，施工時間是以日曆天或是工作天來計算，若以工作天來計算，交
屋時間就會拖長，影響買方入住進度。購買預售屋最好挑選具信譽的建商，也要慎
選地段，萬一建商發生財務問題，也較容易找到新建商承接續建。
留言列表
